JuanluTec - Tienda de Informática - Alcoi, Alicante

JuanluTec es una conocida tienda de informática ubicada en Alcoi, Alicante, España. Concretamente, se encuentra en la Calle Castalla nº11, justo en frente del Carrer Murillo, 50. Su presencia física es una de las principales ventajas, ya que permite a los clientes realizar compras en tienda, así como realizar servicios de reparación de ordenadores, teléfonos e impresoras directamente en las instalaciones.

Además de ser una tienda de móviles, JuanluTec también ofrece servicios como compañía telefónica y acepta donaciones de equipos electrónicos. La empresa está totalmente equipada con Wi-Fi y es un espacio seguro y amigable con la comunidad LGTBI+.

Una de las principales características de JuanluTec es su amplia gama de servicios de reparación. Desde la reparación de ordenadores y teléfonos hasta la reparación de impresoras, la empresa se enorgullece de ofrecer soluciones rápidas y efectivas a precios asequibles. Además, ofrecen servicios de montaje y entrega el mismo día, lo que permite a los clientes disfrutar de su equipo reparado en poco tiempo.

La tienda también cuenta con una amplia selección de ordenadores de segunda mano, lo que la convierte en una excelente opción para aquellos que buscan equipos de calidad a precios asequibles. Además, JuanluTec ofrece opciones de compra en tienda, recogida en tienda y recogida sin entrar, lo que facilita a los clientes realizar sus compras de manera segura y cómoda.

En cuanto a la accesibilidad, JuanluTec cuenta con instalaciones adaptadas para sillas de ruedas, incluyendo accesos adaptados, asientos adaptados y baños unisex. La empresa también cuenta con un servicio de atención al cliente amable y profesional, lo que garantiza una experiencia de compra satisfactoria.

En términos de opiniones, JuanluTec tiene una opinión media de 4.6/5 según Google My Business, con un total de 83 valoraciones. Esto demuestra el alto nivel de satisfacción de los clientes y la calidad de los servicios ofrecidos por la empresa.

Opiniones de JuanluTec - Tienda de Informática

Nayla Berrocal

1/5

Profesionalidad pésima la de esta empresa. No arreglaron mi ordenador.
Llevé mi ordenador a reparar un lunes ya que no se encendía, me dijeron que me llamarían a lo largo de la mañana para informarme del problema y su respectivo coste, como no fue así, me dispuse a ir tres días posteriores a qué me informasen sobre mi ordenador.
Ese mismo jueves me dicen que el viernes puedo recogerlo a las 11:30h ya que estaría arreglado, a la cuál acudo y me posponen la recogida para esa misma tarde; me aseguran tenerlo arreglado y llamarme antes de 18:30h para ir a recogerlo. Llegadas las 19:40h sigo sin recibir dicha llamada y sabiendo que cierran a las 20h me dispongo a llamarles yo, a lo que me contestan de forma verbal “Le pregunto a mi compañero que es el que te lo arregla y te llamo enseguida.” Pasada media hora no recibo noticias de la empresa; me saltan las llamadas canceladas y el negocio completamente cerrado.
Pasado ese finde fui a recogerlo, supuestamente “arreglado” y para mi sorpresa, seguía sin enchufarse. Completamente igual que cuando lo llevé a arreglar.
No me importa esperar si su reparación conlleva mucho tiempo, pero por lo menos aportar sinceridad al cliente y no dar tantas largas.
NO LO RECOMIENDO A NADIE.

Amando Guillem

5/5

Dan un excelente servicio

cristina st

5/5

Muy bien servicio

Pau Belda

5/5

Muy buena atención

Vicente Gabriel Blanes Diaz

1/5

Me dijeron que podían actualizar mi currículum (2 tonterías) y dejé una copia del original para que se basarán en el. Deje claro que me gustaría tenerlo en el plazo de 2/3 semanas como mucho. Mi ordenador en ese momento no funcionaba y necesitaba actualizarlo para optar a un puesto de trabajo después del verano. Se me ignoró completamente y cuando fui llamando me fueron dando largas. Perdí la oportunidad de optar a ese puesto y encima cuando fui a por mi currículum original me dijeron que no estaba ahí, y que ellos de normal no se encargan de esas cosas, como justificando el que no lo hubieran hecho; cuando yo fui en un principio me dijeron que lo harían. Todo muy lamentable normalmente no dejo reseñas de una estrella y si lo hago es por una razon muy clara. Lamentable no lo aconsejo nada.

Juan Duart Navarro

1/5

Una amiga fue porque la placa no reconocía el disco duro. Le cobraron un disco duro entero (70€ un disco duro (diciendo que estaba partido) y se quedaron con una de las ssd que llevaba el portátil integrado (la cual ahora de repente esta partida) Unos absolutos timadores que llevaría a juicio.

Pedro Cano

5/5

La reparacions super ràpida, el tió de la tienda super majo y agradable, me explico lo que habian hecho y super contenta con el pc aparte que el precio super bien, la recomiendo y volvere a ir.

Ados31 rallye

5/5

He comprado un portatil alli superbien de precio y el servicio postventa genial de diez, gracias a Jordi, son gente muy comprometida con su trabajo.
Todo del tema informatico lo comprare alli seguro gracias chicos. Muchas gracias Jordi por todo