La Placa Rota - Rincón de la Victoria, Málaga

Jacinto M.

El servicio posventa, de mantenimiento o técnico, deja mucho que desear. A finales de julio me cambiaron el acumulador. Ya ha surgido la primavera avería y me han dado cita para repararla para dentro de 15 días, en pleno invierno y con pocas posibilidades de calentar el agua a través de la placa solar. Seguiré informando.

18 de Diciembre (16 dias después del aviso): Por fin ha llegado el día de la reparación. El técnico me ha dicho que la avería obedecía al termostato que estaba defectuoso. Lo ha cambiado, y en principio, problema solucionado

Jesus M.

Son unos estafadores. Los llamé porque tenía una placa solar que perdía agua pero funciona bien. Al pedir presupuesto llegaron rápidamente de un día para otro y me dijeron que tenía una fuga de agua pero que cambiase otras piezas para ganar temperatura. Aceptamos ya que suponía que se iba a quedar bien. Volvieron a llegar rápidamente y empezaron la supuesta reparación. Le pedimos factura al terminar y nos dijeron que lo iban a enviar y la sigo esperando. Pues bien la placa sigue rota, lo llamamos indecente veces y no cogen el teléfono ni siquiera contestan al WhatsApp. En estos momentos la placa ni siquiera calienta el agua ni con el sol. Me han destrozado una placa que funciona y no responden a ningún teléfono. Señores cuidado con esta empresa es lo peor que he visto en bastante tiempo.

Inma M.

Haces unos días me cambiaron el acumulador de agua de unas placas solares, me atendió Sergio súper amable, adaptaron el acumulador sin ningún problema en poco menos de una semana, los chicos que vinieron a montarlo muy profesionales, amables lo limpiaron todo inclusive las placas me cambiaron las tuberías por otro sitio, y no me cobraron un suplemento por ello. Lo recomiendo 100% por su trato calidad y precio. Gracias Sergio gracias chicos.

Eugenio P.

Muy profesional el hombre que vino a arreglar.
Tardo muy poco y ya venía con los materiales necesarios para resolver el problema

Antonio G.

Empresa muy seria. Tenía un problema con el equipo solar térmico , los llamé y vieron que el problema era del acumulador. Me dieron el presupuesto enseguida y cuando lo acepté a los dos días ya tenía el nuevo acumulador con un termo auxiliar y una centralita. Además de muy buenos profesionales son muy amables. LO RECOMIENDO.

Jesús R.

Rápidos y profesionales. He tenido una pérdida de agua por rotura del acumulador de la placas (ya no tenia garantía con la empresa a la que lo compre hace 8 años); les llamé el lunes por la mañana, y la tarde del martes tengo el problema solucionado, funcionando perfectamente. Y la garantía del nuevo acumulador de 10 años !

David M. ?.

No me hicieron bien la instalación de placas. He tenido muchos problemas desde el inicio. El técnico que venía a casa no ha actuado con profesionalidad. Yo mismo he tenido que indicarle varias soluciones. Entre ellas, instalar purgador en el circuito primario y lo más grave, decirle que lo deje abierto para que escape el aire... sin palabras. No los recomiendo a nadie. Nada de profesionales.

Maria D. C. G. R.

Un año después, sigo sin agua caliente. Ya está tramitada la denuncia.
Un desastre. Una lista interminable de errores. No se os ocurra contratar este servicio. Hace ocho mese que hicieron la reparación y no he parado de tener problemas. Sin factura, Sin mantenimiento