Bartolomé Consultores - Fuengirola, Málaga

Bartolomé Consultores es una destacada empresa con sede en Fuengirola, Málaga, España, que ofrece una amplia gama de servicios en el ámbito de la informática. Su dirección es C. Teresa Zabell, 1, 29640 Fuengirola, Málaga, España, y puede contactarlos al teléfono 952460945 o visitar su página web bartolomeconsultores.com.

Esta consultora informática ha consolidado su reputación gracias a sus especialidades en Tienda de informática, Consultora informática y Tienda de software. Algunos de los servicios ofrecidos por Bartolomé Consultores incluyen a domicilio, recogida en tienda, compra en tienda, servicios en las instalaciones, entrega el mismo día, citas online, acceso para sillas de ruedas, servicio de montaje, servicios de reparación, con móvil por NFC, tarjetas de crédito y tarjetas de débito.

En lo que respecta a las opiniones de sus clientes, Bartolomé Consultores tiene 61 valoraciones según Google My Business, con una media de opinión de 4.3/5. Estos resultados hablan de la calidad y el compromiso del equipo de profesionales de la empresa en satisfacer las necesidades de sus clientes.

Por todo lo mencionado, si buscas una tienda de informática y consultora informática de confianza en Fuengirola, Málaga, no dudes en contactar a Bartolomé Consultores a través de su página web bartolomeconsultores.com y descubre por qué son la opción ideal para tu equipo informático.

👍 Opiniones de Bartolomé Consultores

Leonardo B. R. V.

1/5

Realmente descontento, desde el día 1 he tenido problemas con el sistema, instalaron de manera incorrecta el menú, llamas y dicen que te llamará el técnico, tuve que llamar en varias ocasiones hasta que se me devolvió el la llamada, aun así cometieron varios errores y quedaron en llamar el Lunes 9 de Septiembre, estamos a 13 de Septiembre y todavía no hay respuesta, he llamado varias veces durante la semana y nadie devuelve la llamada, y el sistema tiene varias deficiencias, se cae todo el tiempo, no me deja acceder, en uno de los pda ni siquiera me instalaron el acceso directo y cuando consigo ingresar me pide un correo y una contraseña que jamás se me dijo. Empecé a ‘trabajar’ con ellos el día 4 de septiembre y en este corto periodo de tiempo a ocurrido todo esto, dudo mucho que vuelva a contratar sus servicios, nada recomendable, piensa muy bien antes de contratarlos.

Jose A. Y.

1/5

Vaya consultoría, cobra precios exageradamente altos por un servicio malo. Te dejan tirado justo cuando más necesitas su servicio.
Su atención al cliente es inexistente y su falta de responsabilidad es inaceptable. Deberían evitarse a toda costa.

Alfonso R.

5/5

Tengo su software instalado en un Obrador de panadería desde hace casi 4 años y conectado con un cajón inteligente de cobro.
En este tiempo todo ha funcionado perfectamente, y cuando ha surgido un problema lo han resuelto convenientemente.
Marina como asesora comercial, siempre dispuesta a resolver nuestras necesidades.
Los he recomendado en multitud de ocasiones por su servicio y cercanía.

Bayview R.

5/5

Empecé a trabajar con ellos hace mas de un año y ahora tengo instalados sus programas en mis 4 restaurantes. Siempre están disponibles ayudar, junto la asesora de ventas Marina, todos son un super equipo. Super recomendados!!

Jose D.

5/5

Buen servicio técnico, gran fama de productos que adaptan a cualquier necesidad

Natalia G.

1/5

Pésimo servicio post venta y pésimo servicio técnico.
He tenido varios problemas con ellos, pero este ha sido el peor de todos.
Mi bar está en Cordoba, por lo que a mi el primer año de servicio de “Guardias” no me resolvió ningún problema, si la máquina se estropeaba a las 10 de la noche un sábado no había nada que hacer... así que no lo he vuelto a renovar, si he tenido algún problema he pagado cada servicio que hacían por horas o por trabajo, me compensaba más que pagar los 600€ al año y que llegase un fin de semana y no diesen ninguna solución.
Pues estamos a sábado, Cordoba llena de gente por unas salidas extraordinarias de pasos, y desde las 6 de la tarde la máquina rota, llamando al servicio de guardias y me dicen que no tengo soporte y que no me atienden! Les explico que yo pago por cada trabajo, que no tengo soporte porque lo hablé así con un responsable.
Me dice que no me puede atender que tiene orden de no hacerlo, le insisto en cómo trabajan ellos conmigo o yo con ellos, me dice que va a intentar atenderme cuando acabe con el cliente.
Sigo llamando cada media hora y me dice siempre lo mismo, la última llamada a las 10 de la noche y me dice que el soporte termina a las 10:30 y que ya no me puede ayudar, es decir ha estado dándome vueltas desde las 7 para no atenderme.
Entonces aunque tuviese soporte, ¿de que me sirve? Si a las 10 se acaban las guardias? Van a venir en exclusiva a cordoba? Es lo mismo que me pasó la primera vez y por la que no renové dicho servicio.
Me arrepiento de haber comprado la máquina con ellos, hay muchos más en el mercado la mitad de baratos, pero sinceramente los contraté pensando que eran una empresa seria. Y tienen Pésimo servicio post venta, a parte de ser unos sin vergüenzas, por no hablar del comercial que me vendió la máquina... me mintió en todas las condiciones post venta, y la respuesta de la empresa es que esa persona, Mario, ya no trabaja con ellos.
Por supuesto intentaré tomar las medidas oportunas para que esto no quede así.
Me arrepiento de haberles mandado a clientes recomendándolos, desde luego ya ni uno más.

RAFAEL A.

5/5

Mi experiencia con Bartolomé consultores es bastante positiva gracias a sus productos y rapidez en su servicio.
Gracias a Marina porque todo te lo hace más fácil con su excelente atención y eficacia

macOS M.

1/5

Una vez utilicé sus servicios utilizan una marca que se han inventado "strongpos" que es una pegatina encima de la marca real, que resulta ser sam4s una gran multinacional china dedicada a la fabricación de estos sistemas, mucho más baratos, me sentí en una gran estafa por parte de una compañía tan grande, a parte de un mal trato por parte de los empleados al comunicarlo