Banana Computer - La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

Rafa Ruiz-Benítez de Lugo Hernández

Fui a recoger un dispositivo que había comprado por internet con el plan renove. A causa de publicidad engañosa mal redactada, no me entregaron el terminal al precio indicado. Incluso los empleados me dieron la razón pero no aportaron ninguna solución. Dejaron claro que ellos no se hacen cargo de ayudar a las personas que hacen su compra por internet y van a recoger los dispositivos a tienda. He comprado todos mis dispositivos Apple aquí, pero ya no lo haré más. Estaría bien aprender la diferencia entre desde y hasta.

Monica Irene Fariña González

He tenido en estos días percances con mi nuevo móvil y si no es por la ayuda q me han brindado en especial Antonio y Raúl a los q he estado molestando en varias ocasiones a lo largo de la semana, no sé q hubiera hecho. Mi experiencia personal tanto en la tienda de La Laguna cómo en la de Santa Cruz es q son la mayoría " trabajadores correctos," pero no todos se implican ni te tratan de una manera tan personalizada, atenta, profesional y amable como lo han sido ellos dos conmigo. Por el trato recibido por ellos dos doy a la tienda un 10.

Jennifer Garcia

He ido a comprar un Apple Watch y la verdad que he tenido una muy mala experiencia en relación al atendimiento, ya que la persona que me atendió ni me ofreció el regalo de la oferta que hay disponible ahora referente a correa o protector, ni tampoco me comentó nada de la talla de la correa original… y ahora me veo con un reloj nuevo y correa que me queda grande, ya que su contestación cuando fui a reclamar fue que se despistó de comentarme que el series 9 de 45mm solo lo tienen con la correa grande y sin dar ninguna solución porque lo acababa de abrir nada más salir de la tienda, cuando en la página lo venden con los dos tamaños de correas… muy muy decepcionada con el servicio. No volveré a esta tienda ni la recomendaré.

Nisamar del Carmen Rodriguez Jorge

El atendimiento muy bueno. El personal muy amable y profesional, atendieron todas mis dudas y me dieron soluciones que encajaron muy bien con lo que necesitaba. Recomiendo mucho esta tienda. Volveré seguro!

Laura Hernandez Mendez

El otro día fui a comprar un iPhone 15 pro Max
El atendimiento fue super me atendió ANTONIO , a los dos días tuve que volver ya que una aplicación la tenía mal y Antonio junto a otro compañero suyo me ayudaron
Me sentí super arropada
Muchísimas gracias por el trato chicos !!
A sido un placer

Noelia J C

El personal muy amable, mi reseña es en relación a sus seguros de móvil, que son una auténtica estafa, dos años pagando uno y cuando se me rompió el móvil tardaron tres meses en solucionármelo, me dieron uno “nuevo” tuve que cambiarlo 3 veces, el tercero a los 3 meses empezó a fallar la pantalla y para ellos no habia ningún error, y estaba ya fuera de garantía. Eso no t lo cuentan cuando lo contratas.

Alena Korr

Un servicio impecable on line y off line, siempre me resolvieron todos problemas y dudas con un móvil estropeado, ayudaron pasar datos de un teléfono a otro, aconsejaron de funda para reloj y muchas cosas más .

El personal cualificado y atento , cuando puedo hago compras aquí

Un punto de mejor para mi sería más fundas para móvil modelos anteriores para elegir , se puede ponerlos on line para no ocupar espacio en la tienda

Lorenzo Andrades

Fantástica atención. Íbamos con dudas y TODAS nos las resolvieron con profesionalidad y simpatía.
Os recomiendo que os paséis por aquí si queréis comprar algún producto Apple.