La Casa de la Fibra (Roquetas de Mar) - Roquetas de Mar, Almería

Si estás buscando información sobre La Casa de la Fibra ubicada en la encantadora localidad de Roquetas de Mar, en Almería, España, esta es tu guía. Situada en la Av. Roquetas de Mar, 66, 04740 Roquetas de Mar, esta empresa se ha establecido como un proveedor de servicios de Internet de confianza para la comunidad local.

La Casa de la Fibra es conocida por su atención al cliente y por ofrecer una gama de servicios esenciales para mantener conectados a los residentes y visitantes de la zona. Su dirección es fácil de encontrar y accesible, lo que facilita las visitas para obtener más información o para recibir asistencia técnica. El teléfono para contactar con ellos es 950320781, un número que garantiza una comunicación rápida y eficiente.

Para aquellos interesados en optar por sus servicios, La Casa de la Fibra ofrece la conveniencia de citas en línea, lo cual es un plus en la era digital. Además, no solo se limitan a la venta de servicios, sino que también proporcionan servicios en las instalaciones, lo que significa que puedes recibir ayuda directamente en su ubicación sin necesidad de desplazarte.

Las opiniones de los clientes son una excelente referencia para evaluar la calidad de sus servicios. En Google My Business, La Casa de la Fibra cuenta con 246 valoraciones, lo que refleja un nivel de satisfacción considerable en la comunidad. La opinión media es de 4.3/5, un indicador muy positivo que destaca la calidad de sus servicios y la profesionalidad de su equipo.

Para aquellos que buscan información adicional, es importante saber que esta empresa se dedica exclusivamente a proveer servicios de Internet, asegurando una conexión rápida y fiable para todos los usuarios. Con las tecnologías actuales, esto es más que necesario; es un requisito indispensable para disfrutar de las ventajas de la vida moderna.

👍 Opiniones de La Casa de la Fibra (Roquetas de Mar)

Ana S.

1/5

Los contratamos cuando era Sonimar y al principio el servicio era bueno, luego empezamos a tener constantes problemas con la linea del fijo y el internet, y nunca se nos dió solución, por ello, al cabo de un año aproximadamente acabamos cambiando a otra compañía.

Ramon R. O.

1/5

Solo puedo decir que son unos incompetentes y sinvergüenzas como negocio y trato degradante nefasto y humillante hacia sus clientes, NO RECOMIENDO A NADIE TRATAR CON ESTA TIENDA O EMPRESA POR LLAMARLOS DE ALGÚN MODO, ESTA EMPRESA cambio de nombre sin notificar a sus clientes POR ESCRITO de ese cambio, la calidad del servicio que prestan en wimax osea Internet inhalambrico es verdaderamente horrible cortes continuos en el servicio problemas durante días sin servicio de Internet etccc, el servicio técnico de esta empresa es NULO, desde este año pasado hasta la fecha es horrible el servicio que prestan a sus clientes, yo tengo un año pagado por adelantado desde octubre del año pasado solicité por escrito la baja del servicio y a fecha de hoy no tengo noticias de estos sinverguenzas a pesar de haber tramitado una hoja de reclamaciones al nuevo nombre de empresa
ANTENAS Y COMUNICACIONES,
a pesar de todo esto terminare interponiendo una demanda en los juzgados me cueste lo que me cueste por daños perjuicios y demora reclamando los intereses del dinero que no quieren DEVOLVERME POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO,
Si, POR INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO,
NO TE PRESTAN EL SERVICIO CONTRATADO POR CONTINUOS PROBLEMAS TÉCNICOS EN SUS INSTALACIONES WIMAX.
La puntuación de 4 estrellas es falsa por completo que caraduras!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Están usando las reseñas de Sonimar cuando realmente esa empresa SI funcionaba y ofrecia un buen servicio.

Fabiana S.

1/5

Deja a desear ¡ he subido la tarifa y aun así va lento o desaparece la señal¡ dicen ser problema ajeno ..pero¡¡ que noo ¡¡ este será el último mes , una va dejando por falta de tiempo pero se acabó ! Tantas ofertas que hay en este sector y una aquí sufriendo!

A J. A. F.

1/5

Desde que no es sonimar ya no vale para nada. Desastroso. Averías continuamente. Los pobres de la tienda, impotentes, no pueden hacer nada. Todo lo pasan a Madrid y ahí se queda sin repuesta.... Solución: cambio de compañía y se acabaron los problemas.. será que no hay ahora compañías de Internet como para estar con estos inútiles de 7play. Y la puntuación de 4 estrellas y pico es falsa!!!! Están usando las reseñas de sonimar. Es imposible que 7play tenga tan buena valoración

Manuel

1/5

Llevo más de 1 semana sin internet , y no es lamprimera vez todos los meses me pasa unas cuantas veces , los llama y dice que no sabe , no te da solución , pero cuando viene el día del pago si cobran corriendo , los que están atecion al cliente son como muebles solo dice si no , no lo sé , y si llamás unas cuantas veces ni te lo cogen por qué ya saben quién eres ... Horrible deberían echar
los a todos y la empresa cerrar

David S.

5/5

Muy buen proceso comercial en remoto, desde Madrid he conseguido que me instalen la fibra siempre con mucha flexibilidad. Su propuesta de pagar una cuota de mantenimiento cuando no estas es definitivamente una característica muy diferencial y que aporta un gran valor para los que por desgracia no podemos disfrutar todo el año de la playa.

Manu E.

5/5

Buenas, mi reseña va orientada desde el comienzo de contratación hasta el final. Contrate el servicio de fibra óptica hace bastantes años y dudaba mucho de la calidad. Aveces la conexión era muy inestable, sobre todo por las tardes/noches, me tocó muchas veces contactar con ellos para solucionar el problema, el veredicto era que el problema siempre era mío... pero bueno aguante y aguante aún estaba muy verde el tema de la fibra, aveces incluso llegaba a caerse internet durante horas o días. Fue pasando el tiempo y pusieron contacto vía WhatsApp, la verdad todo un acierto por parte de ellos ya que podías ver en sus estados si había alguna avería general y eso almenos te daba un poco de seguridad. También fueron mejorando la calidad de la fibra y pusieron 300mb simétricos. Después de estar unos cuantos años he visto como ha ido mejorando la calidad de la fibra incluso llegando en test a dar más de 300mb en bajada y en subida con muy poco Ms de latencia. Esta empresa ha querido ir por delante de empresas grandes y llevar la fibra a pueblos donde las grandes empresas ni se molestan en meter fibra y en ciudades te hacen una muy buena oferta que destroza a compañías donde para tener lo mínimo te están cobrando 50 euros... Yo soy de San agustin, un pueblo muy pequeño y la verdad estoy muy contento con ellos, ya que han ido evolucionando en calidad y servicio. Dejo esta reseña tan larga porque hoy tengo que abandonar la provincia de Almería por unos años y sientiendolo tengo que dejar la compañía. Espero que sigan creciendo, un saludo y gracias por vuestro servicio.

T.C.R

1/5

Esta compañía ya no es lo que era, desde que traspasaron la telefonía a una empresa de Madrid se acabó la atención, ya nadie te da solución y el Internet va y viene y a veces ya ni viene. No contestan los WhatsApp como antes que incluso fuera de horario había una persona detrás, se acabó, me marcho.