Mookase, regalos personalizados, Carcasas y funda para móviles, tazas. - Huelva, Huelva

Andalucia

Jamas compraría más nada en este lugar, no se responsabilizan de nada. Esta claro. Hay muchas mas tienda en Huelva que te dan un servicio de garantía y más profesional. la tienda esta en la calle tres de agosto. Estafan sin más. El encargado y la chica con un despotismo fuera de lo normal, hay que saber trabajar de cara al público Habéis perdido no un cliente si no treinta que somos en familia entre herman@s y sobrino@s más la mala publicidad que daremos de boca en boca.

Teresa V.

Fui el otro día a comprar un protector de pantalla para mi móvil de hidrogel y al siguiente día al ir a trabajar, lo saqué de mi bolsillo y ya estaba levantada la pantalla. La calidad una porquería. Encima al ir a la tienda a reclamarlo el empleado me dijo que eso había sido yo que le había dado un porrazo cuando ya había recalcado varias veces que no se me había caído en ningún momento ni le había dado ningún golpe. Atención regular y calidad del producto fatídica.

Nacho Z. A.

Pido protector de cristal y me lo ponen de hidrogel, además tiene algunos arañazos y el móvil no ha sido apagado mediante el proceso como se suele hacer, tres semanas después de me cae y me doy cuenta que me han puesto un protector de cristal y me lo han cobrado como uno de hidrogel

Maria L. L.

Compré en holea un protector de pantalla. La persona que me atendió, es muy cortita de profesionalidad. Una auténtica estafa a mis sentidos y mis derechos de consumidor. Jamás volveré a comprar NADA en esa tienda. El cliente merece respeto. Por favor de cara al público exijo mayor profesionalidad. Mulatas mal educadas a sus casa.

Silvia M. B.

Siempre compro mis regalos en esta tienda. Son personalizados y me encantan😍
Muy recomendable

Cristóbal P. S.

Ayer reservé y dejé pagada una funda personalizada.
Me aseguraron que me la tendrían en el mismo día (puesto que yo la necesitaba para un regalo ese día), me llamarían para recogerla.
Pasadas las 6 de la tarde (desde las 11:00 que reservé la funda) decido llamar y saber cuando estará lista, dado que se me echa el tiempo encima.
Resulta que me dicen que la impresora no les funciona… ¡PERO NI AVISAN AL CLIENTE NI NADA!
Se justifican en que es un problema externo dado que no contaban con que la impresora fallara: El problema no es la impresora, el problema es que dejéis a una persona colgada, sin avisar para que el cliente busque otra alternativa y devolváis su dinero.
No soy a la primera persona que le hacéis esto con el tema de impresiones personalizadas. Si vais a dar un servicio pésimo: NO LO DEIS.
Me dijeron que por favor la reseña no la dejara, eso si que les preocupa. Pero levantar un teléfono y avisar a un cliente de que le vais a dejar tirado un pedido no.

No está en vuestra mano que la máquina se rompa, pero si que está el avisar al cliente.

Jorge M. D. L. F.

Buena tienda en Holea Huelva, disponen de todo tipo de accesorios para móviles, pantallas de gel protectoras, y muy buena atención y profesionalidad por parte de Victoria, 100% recomendable.

Uxía P.

No asistí a la tienda presencialmente, realicé el pedido a través de amazon, pero no me dejan hacer una reseña allí.
El pedido se retrasó y me contactaron para explicarme que una máquina se había estropeado y decidí esperar a que se solucionara.
La funda llegó el día 24. Ayer me puse en contacto con ellos para explicarles que los bordes estaban desgastados, con imágenes, y que el mal estado de la funda no era para nada comparable con el uso que se había dado de la misma. No me han solucionado nada y se han excusado diciendo que era por un mal roce y que su política de devolución es de 15 días. Han pasado 17 y la funda está gastada y perdiendo dibujo. Desde luego no lo recomiendo, ni el producto ni el vendedor, porque tanto la calidad de la funda como de la atención al cliente deja bastante que desear 🙂