tienda jazztel - Cádiz, Cádiz

Pedro P Ruiz-mateos

Estoy muy digustado con esta compañia, llevo un mes esperando que me pongan el aparato de internet en mi casa, no ha parecido el tecnico y me puso pegas porque la direccion no era correcta y tuve que buscar el catastro que me exigieron para que se movieran y no lo han hecho, antes de que empezará la navidad, ni antes de nochevieja ni antes de reyes y despues de acabar el festivo no nos llamaron ni tampoco vinieron. Mi hermana estuvo llamandolos sin parar y no se lo cogieron, estoy muy indignado con todo esto.

Me parece fuerte que el tecnico no da la cara y no entiendo que es lo que está pasando. Por favor arreglar esto porque han empezado con un mal pie y empezando por los tecnicos. Por favor!!

Alfredo de las Hera Garcia de Vinuesa

Me intentan cobrar en una factura todo un mes cuando yo me di de baja un día 18. Primero me dicen que no tengo permanencia, luego que la tengo, luego que 150€ y más tarde 80€.

Acoso en llamadas y amenazas con demandas. No dan soluciones a un intento de cobro indebido.

Cuidado!!!

Carmen Garcia

Contrate unos auriculares y un teléfono y ahora llevo 1 mes con el teléfono pero los auriculares ni llegan. Y encima ahora no me puedo cambiar porque ahora tengo que esperar 2 Años a que eso se termine y encima tengo el WiFi encima va fatal y ahora está roto y no vienen a arreglarme lo supuestamente venia el lunes DE LA SEMANA Pasada y no llega. Muy decepcionada😒

Aaron

La pagina principal de internet y el acceso a área clientes como siempre no funcionan pero la de nuevas contrataciones va perfecta, parece que no quieren que revisemos los datos ni cambiar las tarifas

Miguel Fernandez Gutierrez

UNA VERDADERA VERGUENZA, CUANDOD QUIERO INSTALAR ORANGE, ME NIEGSA LA CONTRASEÑA, ME FIGURA OTRA DIRECCION DE MAIL, NADIE ME ATIENDE, NO SE ME HA OFRECIDO EL REGALO POR ASOCIARME, ME ENTERE POR OTROS AMIGUOS DE HACER EL RECLAM O, QUE ALGUIEN ME LLAMEEEEEEEEE, MI CELULAR 722343726, SIN O PROCEDERE A LA BAJA DEL SERVICIO. GRACIAS

África Pedreño Serrano

Buenos días, pues tal y como he visto en la mayoría de reseñas, coincido en que es verdad, son unos estafadores. Desde el minuto 1 que contraté estoy arrepentida, deseando que pase el año de permanencia para cambiar. Por mucho que he reclamado, me dicen en toda mi cara que me han engañado y tan contentos que se quedan, es increíble. Sé que todas las compañías van a lo que van, pero ya he estado con varias y desde luego esta ha sido la peor con diferencia.

Teresa Mejias Rivas

Buenas tardes, llame a las 16 para un alta nueva y 40 minutos después he llamado para cancelar mi alta con ellos ya que piden permanecía, sin ningún tipo de dispositivo. El agente que me atendió era MUY BORDE y intentaba evitar que no me fuera pero de muy mala manera, sin dejarme hablar teniendo derecho de hacerlo.
SERVICIO PÉSIMO.

jorge gallardo molina

Es una empresa que roban... Y cuando le piden una hoja de reclamaciones te empiezan a contar tonterías para que cambies de conversación y coge uno llama atención al cliente y encima que te ponen una música horrible y cuando te pone a un operador te cuelgan asín hasta5veces... Por favor no os apuntéis a esta compañía, cada uno es libre de hacer lo que quiera un saludo y buenas tardes.