Villarubia Hnos S.Cv - San Pedro Alcántara, Málaga

Rosauro F.

Fui al taller. Estaba cerrado aunque el cartel marca un horario activo. Llego un propietario en furgoneta, abrió y le pregunté si reparaban microondas. Me dijo que si. Que les llamara por teléfono para llevarle el electrodoméstico y dejarselo para diagnóstico.
Así lo hice, pasados unos días les llamé y al rato, salta el contestador invitándome a dejar mensaje. Era viernes por la mañana.
Dejo mensaje.
A la semana siguiente, y no habiendo recibido respuesta, decido cargar el microondas en el coche para acercarlo al taller de reparación de electrodomésticos.
Tras más de una hora de espera en la puerta del taller, y como no llegaba nadie, desistí de la espera y me marché…
Al día siguiente vuelvo al local, y estaba abierto, siendo atendido por el hermano, quien me informa que ellos no reparan microondas.
Sorprendido por la respuesta, le comenté que su hermano, me dijo que si reparaban microondas.
Dada la negativa a la reparación, me marcho.

Así que, he decidido dejar esta reseña a posibles consumidores para que no se vean sorprendidos.

Les dejo esta puntuación nada favorable, por la informalidad de sus propietarios al ignorar y no corresponder el mensaje telefónico dejado en su buzón de voz; por falta de cumplimiento de los horarios publicados en la puerta del taller, y que no cumplen; por la contradicción en la información de reparación al cliente de los propietarios del taller; y lo más importante por hacerme perder un tiempo valioso.

Ya ha sido reparado el microondas en otra taller de reparación de Marbella.

Según mi experiencia, no los recomiendo.

FERNANDO E.

Bad response/Respuesta muy mala. Tenía el lavavajillas estropeado. Me dieron su teléfono y nombre (Ernesto) Le llamé. Vino a casa y me sugirió llevarlo a sus almacenes, para repararlo con más comodidad. Me extrañó pero lo acepté. Nada mas mirarlo me dijo que no merecía la pena repararlo, que salía muy caro. No sabía el precio exacto pero estimaba sobre los 250 euros mas la mano de obra. Le pedí confirmación. Al de unos dias y al insistir me confirmó exactamente la misma cantidad. Casualidad!!. Rechacé el presupuesto
Lo llevé al servicio oficial de la marca. El presupuesto recibido es algo menos de la mitad.!!!!! Le escribí quejándome y pidiendo me devolviese el 50% de lo que me cobró. Su respuesta fue insultarme. No puedo asegurar si no sabia como arreglar el lavavajillas o quería timarme o simplemente las dos cosas Lo que es seguro es que es un maleducado.

Alejandro V.

Me cobró desplazamiento viviendo a 30m y me cobro por reparar una electrovalvula de lavadora que decía que habia cambiado nueva.

CERO RECOMENDABLE

Shariña P.

Mi experiencia fue pésima porque primero nunca cogen el teléfono. Después te pasan el presupuesto y si no te encaja porque es desmesurado te cuelgan el teléfono.

David P.

Profesionales y honrados. Algo raro en estos tiempos. En varias ocasiones he necesitado sus servicios y siempre ha ido perfecto

luis V. R.

Según mi experiencia son unos autenticos estafadores, le pido presupuesto para reparar una lavadora q solo tenia un mal contacto en la tecla de inicio, y por desmontarla, limpiarle el polvo segun ellos y montarla pa ver si funcionaba, me piden 70 euros, sin darme presupuesto no nada......dicen q el padre era buen profesional....pero los hijos vaya desalmados !!!!!

Ramon D. L. T.

Somos clientes de esta EMPRESA lis últimos 20 años y todo perfecto.. ... Este año que se júbilo el padre y su hijo despues de hacerme comprar un MODULO DE ALIMENTACION de una NEVERA... Me presento la, semana pasada con la pieza y me dicen que la han tirado... HOY AFORTUNADAMENTE HAN CAMBIADO SU ACTITUD Y HAN LOCALIZADO LA NEVERA... TODO RESUELTO GRACIAS A CAMBIAR SU ACTITUD.. 👍👍👍

antonio P.

Se encargaron de la instalación del aire acondicionado, lamentablemente hubo problemas con la instalación y aunque estos fueron ajenos a su trabajo, estuvieron siempre atentos, contactando con el fabricante y trabajando hasta que se quedaron resueltos. Trato impecable. 100% recomendables.