NORTTEK Informatika - Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa

Cool

Odio a algunos empleados de esta tienda. Tratan a las mujeres de manera diferente.
Mi novio solicitó una tarjeta telefónica DIGI en esta tienda. Después de que el empleado de habla inglesa la procesara por él, pagó 10 euros con su tarjeta bancaria. El empleado le dijo que la tarjeta contenía 10 euros, y que podía elegir libremente el paquete que necesitaba en línea, así que su novio me recomendó esta tienda.
¡Pero! ¡Pero! Cuando fui a solicitar una tarjeta telefónica Digi, el empleado de habla inglesa manejó un paquete caro para mí sin mi conocimiento y me dijo que tenía que pagar 10 euros en efectivo. ¡Algunos empleados aquí tratan a las mujeres de manera diferente! Después de descubrir todo esto, ¡me sentí muy decepcionado y sorprendido!

Argi Martínez Solanas

Compré un tdt en febrero y en junio ya no funcionaba,se lo compré a ellos reservándolo previamente,al llevarlo para arreglarlo me dicen que sin ticket no pueden hacer nada,digo yo que hoy en día y más siendo una tienda de éste tipo que todo está bien informatizado no pueden mirar y comprobar que lo he comprado ahí,se perfectamente el día que fue.
Más de una vez he cogido paquetes de mensajería,y en alguna ocasión ya me ha pasado algo pero lo he dejado correr,por no hablar de cómo atiende uno de ellos.....en fin.....

Sergei Susperregui

Como punto de recogida perfecto, pero el servicio técnico a domicilio te lo cobran como un servicio de la nasa 110 eur por instalar sistema operativo , y si no pides factura ni te la dan ahhh y en metálico

2h y media para instalar un sistema operativo , lo mismo como tardar 1hora en poner tornillo...

En ningún lado aparecen sus tarifas ni en la web ni en el local, en ningún momento se aviso de la tarifa , solo hasta que te llega la sorpresa de pedir la factura , cuando es su obligación emitirla sin tener que pedirla.

Ni ticket ni factura hasta que se fue a pedirla

No trabajéis como lo hacéis, y no se insinuara nada

Javier V

Siempre que hago envíos o voy a recibir uno, hacen un servicio excelente! Sobre todo la atención al cliente.

Lastimosamente tengo que poner una estrella por la mala actitud y mal atendimiento de el informático , el chico de pelo pobre no sabe atender cara al público. Las chulerias se dejan en casa y no en el resto al cliente. Los demás muy majos.

Eric Local guide PRO

Me cambiaron el disco duro del portatil que es lo que quería y a cambio perdí el programa de diseño por pc que tenía con la licencia, eso ya me avisaron y lo imagine porque es el procedimiento, lo peor fue que rompieron la unión derecha entre la pantalla y lo que viene a ser el PC y cada vez que lo abro se quiere partir más, estaba unido con cola y una brida con un tornillo que no procede en el sitio. Raro la verdad.

Ana Z

Muy buena atención al cliente, atentos y dispuestos a ayudar.

Txema

Atención al cliente nefasta, no volveré a ir, atienden sin educación, malas formas, no volveré

Urtzi Berasategi

Tienda de informática que nunca decepciona. Atención siempre de 10 y precios muy competitivos. Reciben y envían paquetes de varias compañias.